Adakalanya pengguna Oracle E-Business Suite, baik menggunakan browser Internet Explorer atau Firefox, gagal dalam membuka aplikasi tersebut. Salah satu penyebab umum adalah karena add-on Java pada browser tersebut dalam status disabled atau mungkin memang belum terpasang.
Versi Java yang dipasang juga tidak boleh lebih tinggi daripada Java 6.
Cara untuk meng-enable add-on Java di browser Firefox dan Internet Explorer dapat diunduh pada tautan ini.
